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一、遠(yuǎn)離價(jià)格戰(zhàn)，開(kāi)辟新賽道！
眾所周知，前些年國(guó)內(nèi)各行各業(yè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就一個(gè)套路——價(jià)格戰(zhàn)，試圖用比同行更低的價(jià)格去“卷”死對(duì)手，占領(lǐng)市場(chǎng)。
面對(duì)這種情況，在打印機(jī)耗材產(chǎn)業(yè)帶珠海發(fā)家的「Phomemo 」創(chuàng)始人郭晉鵬，從打印耗材細(xì)分品類標(biāo)簽色帶起家干到銷(xiāo)售占全球30%的他比誰(shuí)都要清楚意識(shí)到——
自家產(chǎn)品本身并沒(méi)有技術(shù)壁壘，“你能做的，其他人也能做。”
2019年，他決定依托現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)、渠道等方面的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)便攜打印設(shè)備，結(jié)果這真的開(kāi)啟了「Phomemo 」?fàn)I收第二增長(zhǎng)引擎。
據(jù)QYR數(shù)據(jù)顯示，2023年全球便攜打印設(shè)備市場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)到了53.94億元，預(yù)計(jì)到2030年將增長(zhǎng)至89.26億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR）為7.3%。
而就在這一年「Phomemo」年銷(xiāo)量達(dá)到600萬(wàn)臺(tái)，公司的年銷(xiāo)售額突破15億元，是當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)領(lǐng)軍品牌。
「Phomemo」到底做對(duì)了什么？
二、找準(zhǔn)沖突滿足他們
「Phomemo」開(kāi)發(fā)無(wú)墨打印機(jī)，除了聚焦于“大型產(chǎn)品小型化、小型產(chǎn)品便攜化”的硬件研發(fā)，軟件層面采用“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)電子”的理念。
他家將打印機(jī)與手機(jī)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，結(jié)合自研的軟件算法，并通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提升硬件性能，打造出具有鮮明差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品，旨在為用戶提供簡(jiǎn)便、高效且富有趣味的打印體驗(yàn)。
截至2023年12月，「Phomemo」在海外教育類App榜單上表現(xiàn)出色，在英國(guó)排名第一，在美國(guó)和澳大利亞位居第二，在加拿大、愛(ài)爾蘭和奧地利則排名第三。
能夠取得這樣的成績(jī)，離不開(kāi)「Phomemo」對(duì)于用戶的精心調(diào)研。
這無(wú)非為了是清楚產(chǎn)品服務(wù)用戶需求，而葉茂中老師在《沖突營(yíng)銷(xiāo)》提到“有沖突就意味著存在需求，解決沖突就是滿足需求”。
「Phomemo」通過(guò)深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了各地用戶在DIY打印方面的不同需求仍未被很好滿足，這就是“沖突”。
例如，北美用戶喜歡打印宗教卡片、節(jié)日祝福語(yǔ)，而學(xué)生群體則注重手賬、學(xué)習(xí)材料等多種使用場(chǎng)景。
「Phomemo」在硬件上則研發(fā)支持多種打印材質(zhì)的打印設(shè)備、軟件上則開(kāi)發(fā)定制化模板功能等等方式，滿足了這些個(gè)性化需求。
此外，在渠道布局上，「Phomemo」實(shí)施了多元化戰(zhàn)略。一方面，「Phomemo」通過(guò)入駐亞馬遜、eBay、沃爾瑪?shù)戎髁麟娚唐脚_(tái)，借助平臺(tái)流量拓展海外市場(chǎng)；
另一方面，「Phomemo」還搭建了自家DTC獨(dú)立站，直接向終端消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶與品牌之間的聯(lián)系。
時(shí)至今日，「Phomemo」的獨(dú)立站10月份流量占據(jù)全球行業(yè)流量的9%，不可謂不強(qiáng)勁。
品牌外貿(mào)出海DTC 模式是離不開(kāi)獨(dú)立站的。搭建自己的品牌獨(dú)立站是重中之重。
三、一手轉(zhuǎn)化率一手精準(zhǔn)流量
（一）兼具美感的效率號(hào)召舉措
「Phomemo」面向的是C端 用戶，他家獨(dú)立站則側(cè)重電商形式，如何促進(jìn)訪客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為就是他家網(wǎng)站的靈魂所在。
我們可以看到，「Phomemo」跟以往筆者分析的其他網(wǎng)站不同，
他家在首頁(yè)banner（即圖中紅框）直接就把促銷(xiāo)活動(dòng)的口號(hào)直接以大字報(bào)的形式居中展示了出來(lái)，并將重點(diǎn)信息改色突出。
同時(shí)頁(yè)面頂部橫幅中的優(yōu)惠倒計(jì)時(shí)都比同類橫幅各方面都要更大更粗，并加上了數(shù)字切換的動(dòng)態(tài)翻頁(yè)效果。
在筆者看來(lái)，「Phomemo」獨(dú)立站就是獨(dú)立站商城中美感和促銷(xiāo)兼具的模范。這樣的獨(dú)立站轉(zhuǎn)化率不可能會(huì)低。
根據(jù)SEMrush數(shù)據(jù)顯示，他家10月份購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率為2.81%。
（二）精準(zhǔn)流量：獨(dú)特的SEO blog收集方式
筆者之前分享過(guò)編輯blog 的建議，像選購(gòu)指南、使用技巧之類的blog非常受用戶喜歡?！窹homemo」就是這樣去編輯blog 的，而這類SEO blog本質(zhì)上是為用戶提供價(jià)值。
「Phomemo」的blog分為“DIY IDEAS DIY ”、“KNOWLEDGE ”、“GUIDES ”、“BUSINESS TIPS ”、“PHOMEMO NEWS PHOMEMO ”等幾個(gè)系列。
可以看出，「Phomemo」的blog 矩陣是完全把用戶放在第一位，可以看得出他們對(duì)用戶調(diào)研功夫下得有多深。
還有，筆者想和大家重點(diǎn)分享的是「Phomemo」獨(dú)立站BLOG 的UGC 模式，
「Phomemo」直接在官網(wǎng)征稿，我們直接看重點(diǎn)：
“Please provide your website or store address to help readers get to know you better. Social media accounts are also acceptable, such as Facebook, Instagram, etc. But all information must be true.”
翻譯：請(qǐng)?zhí)峁┠木W(wǎng)站或商店地址，以幫助讀者更好地了解您。社交媒體賬號(hào)也適用，例如 Facebook、Instagram 等。但所有信息必須真實(shí)。
熟悉谷歌SEO 工作的朋友都知道該要求提供的“社媒賬號(hào)”、“網(wǎng)站”和“商店地址”，對(duì)于blog 乃至整個(gè)網(wǎng)站權(quán)重提升的作用。
具體有多少個(gè)真實(shí)用戶參加他家獨(dú)立站征稿活動(dòng)，我們無(wú)法得知。
但是，他家自然流量來(lái)源會(huì)告訴我們最終真實(shí)的效果——
SEMrush數(shù)據(jù)顯示，「Phomemo」自然流量來(lái)源前十個(gè)關(guān)鍵詞，基本都是品牌詞，毫不意外，這是因?yàn)樗疑缑阶龅煤谩?/p>
但排名第十的是sticker printer 這個(gè)搜索量22.2k的交易關(guān)鍵詞，他家獨(dú)立站在這個(gè)關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名第4。
對(duì)于C端而言，社媒運(yùn)營(yíng)優(yōu)先級(jí)肯定是要高于SEO 優(yōu)化，但輕易放棄谷歌SEO 那絕對(duì)不可取的。
在年銷(xiāo)售突破15億人民幣大關(guān)的2023年，他家在年初就開(kāi)始在seo 上發(fā)力，增長(zhǎng)極其迅速。
Epilogue小創(chuàng)有話說(shuō)
「Phomemo」通過(guò)多元化的渠道布局和創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，成功實(shí)現(xiàn)了品牌的全球擴(kuò)展。
通過(guò)構(gòu)建自有的DTC獨(dú)立站，「Phomemo」不僅加強(qiáng)了與終端用戶的直接聯(lián)系，還實(shí)現(xiàn)了更高的轉(zhuǎn)化率和更精準(zhǔn)的流量獲取。
獨(dú)立站的高效促銷(xiāo)設(shè)計(jì)和與用戶需求緊密契合的內(nèi)容，不僅提升了用戶體驗(yàn)，也帶來(lái)了行業(yè)水平以上的用戶轉(zhuǎn)化率。
特別是通過(guò)精心策劃的SEO blog和UGC模式，「Phomemo」有效地提高了網(wǎng)站權(quán)重，使品牌詞和相關(guān)交易關(guān)鍵詞在谷歌搜索中穩(wěn)居前列，進(jìn)一步推動(dòng)了品牌的曝光和銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
外貿(mào)出海，獨(dú)立站就好比帆船，而吸引精準(zhǔn)流量的持續(xù)SEO 策略就是帆布，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化行為的網(wǎng)頁(yè)策劃就是漁具。三者齊備，才能走得更遠(yuǎn)。
